Technischer Support?

Erstellt 15.10.2022, von Kynologe. Kategorie: Off-Topic. 7 Antworten.

Technischer Support?
15.10.2022
Gibt es hier eigentlich sowas wie einen technischen Support bei technischen Problemen mit der Seite? Unter Kontakt findet sich nichts passendes.
1x bearbeitet

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15.10.2022
Hallo Kynologe
vielleicht kannst Du ja mal beschreiben welches Problem Du hast und dann kann Kilian Dir darauf antworten !
liebe Grüße in den Schwarzwald !
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15.10.2022
Ich würde gerne ein Profilfoto hochladen. Es hat 1,9MB, ist also kleiner als die maximal möglichen 3. Trotzdem bekomm ich eine Fehlermeldung: das Format ist JPEG.


Fehlermeldung: Kein Bild uebermittelt. Array ( [image] => Array ( [name] => F48C04F3-2553-4394-BA9D-88DE7A9B6B6A.jpeg [type] => [tmp_name] => [error] => 2 [size] => 0 ) )
Datei hochladen...
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15.10.2022
Bestimmt antwortet Dir Kilian noch.


Zwischendrin mein Tip: Hast Du einfach mal zum Test ein anderes Foto genommen, um Herauszufinden, ob das eigentlich gewünschte Bild "corrupt" ist?
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15.10.2022
Hallo Kynologe,
der Fehler (error => 2) deutet darauf hin, dass die Datei größer ist als das erlaubte Limit. Bitte verkleinere die Datei einmal auf deinem PC oder Handy (Zuschnitt auf 250px reicht locker) und versuche es erneut.
Viele Grüße
Kilian
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15.10.2022
Hallo Kilian, das Bild hat exakt 1,92 MB. Die Vorgabe sind 3 MB.


Ich kann hier leider noch keinen screenshot anhängen


Edit:

Hab jetzt ein älteres mit knapp 800 KB genommen, das hat funktioniert.
1x bearbeitet

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02.01.2023
Ich finde leider den anderen Thread nicht mehr: Wenn ich mir den "letzten ungelesenen Beitrag " ansehen will, werden immer auch Posts angezeigt, die ich schon gesehen bzw. sogar geantwortet habe.
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02.01.2023
Ich habe dir im Sammelthread geantwortet (ist für mich übersichtlicher):
https://vegpool.de/forum/vegpool/verbesserungen-forum-75.html#newest_post
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